Les Prime Big Deal Days sont terminés : chiffre d'affaires record à la une — mais qu'a gardé le vendeur ?
Lors de l'édition de l'an dernier, Adobe a mesuré 9,1 Md$ de dépenses de détail en ligne aux É.-U. (+7,3 %). Mais le CA affiché et le bénéfice net du vendeur ne sont pas la même chose.
Les soldes d'octobre d'Amazon se sont terminés le soir du 7 octobre. Les titres reparleront de chiffre d'affaires record — pour référence, Adobe a mesuré 9,1 milliards de dollars de dépenses de détail en ligne aux États-Unis lors de l'édition de l'an dernier, en hausse de 7,3 % sur un an. Mais ce chiffre est un total plateforme-et-canal ; il ne dit rien de ce qu'un vendeur individuel conserve.
La bonne lecture après l'événement est celle-ci : du chiffre d'affaires réalisé en 48 heures, soustrayez la part de remise, le coût publicitaire (CPC) accru et la vague de retours des semaines à venir. Ce qui reste est le vrai rendement de l'événement pour vous. Beaucoup de vendeurs disent « j'ai vendu un record », puis font le calcul net par unité et constatent qu'ils sont à l'équilibre — voire en perte. Retenez la leçon et n'abordez pas le Black Friday de la même façon : intégrez à l'avance les postes remise + pub + retour dans le prix de chaque SKU, pour que la haute saison fasse croître le bénéfice, pas seulement le chiffre d'affaires.