Macy's yapay zeka ile envanter yönetimini otomatikleştiriyor
Amerikan perakendecisi Macy's, pilot aşamasından çıkan AI tabanlı envanter takviye aracını geniş ölçekte kullanıma almaya başlıyor; hedef stok seviyeleri yükseltmek ve operasyon maliyetlerini düşürmek.
Macy's, envanter tahmini işlemlerini yapay zeka ile otomatikleştiren yeni aracını pilot projeden tam uygulamaya geçiriyor. Sistem, mağaza ve depoların stok seviyelerini gerçek zamanlı takip ederek, eksik ürünleri öngörmeli şekilde tanımlıyor ve yeniden sipariş sürecini hızlandırıyor. Böylece ürün eksikliği riski azalırken, gereksiz stok birikintisi de engelleniyor.
E-ticaret ve perakende sektöründe yapay zeka destekli supply chain çözümleri, son iki yılda hızla yaygınlaşıyor. Masraf kontrolü ve müşteri memnuniyeti arasında denge kurmak için, büyük oyuncular özellikle envanter optimizasyonuna yatırım yapıyor. Macy's örneği, geleneksel perakendecilerin de dijital dönüşüm çabalarını hızlandırdığını gösteriyor.
Satıcılar ve işletmeciler için bu tür sistemler, manuel stok sayımı işlemlerini azaltarak, tahmin yanılgılarını en aza indiriyor. Daha doğru envanter verileri sayesinde, reyon (in-stock) oranları yükselirken para bağlı stoklar (dead stock) azalıyor. Macy's gibi büyük ağların başarısı, küçük ve orta ölçekli satıcıları da benzer yapay zeka araçlarına geçmeye yönlendirebilir. Önümüzdeki dönemde, envanter ve talep tahmini, e-ticaret rekabet gücünün temel belirleyicilerinden biri haline gelecek.